ประกาศกฎกติกาการเล่นเกม และการลงโทษ
วันที่: 2020-11-17



กฎกติกา

FAIRY TAIL: Forces Unite! เป็นเกมประเภท RPG (Role-Playing Game) บนโทรศัพท์มือถือ ซึ่งเปิดให้บริการภายใต้ บริษัท การีนา ออนไลน์ (ประเทศไทย) จำกัด (“บริษัทฯ”) โดยผู้เล่นทุกท่านจะต้องรับทราบและปฎิบัติตามกฎระเบียบและกติกาอันเป็นไปตามเงื่อนไขการให้บริการ (Term of Service) และประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ของบริษัทฯ รวมถึงกติกาการเล่นเกม FAIRY TAIL: Forces Unite! ซึ่งมีรายละเอียดเงื่อนไขกติกาการเล่นเกม รวมถึงการลงโทษตามด้านล่างนี้


กฎกติกาการเล่นเกม และการลงโทษ 

1. ห้ามผู้เล่นใช้งานโปรแกรมแปลกปลอมและโปรแกรมช่วยเล่น และ การเล่นเกมโดยมิใช่การเล่นตามปกติ

อธิบาย : หากทีมงานตรวจพบบัญชี ที่มีการใช้โปรแกรมแปลกปลอมและโปรแกรมช่วยเล่น หรือ ตรวจพบพบความผิดปกติในการเล่นเกมจากบัญชีของผู้เล่น โดยมีเจตนาในการเล่นที่ไม่สุจริต รวมทั้งพฤติกรรมในการแก้ไขหรือดัดแปลงไฟล์เกม จะถูกลงโทษตามกฎต่อไปนี้


บทลงโทษสำหรับทีม/ผู้ที่ทำความผิดนี้ :

  • การระงับการใช้งานบัญชีถาวร ซึ่งจะส่งผลให้ไม่สามารถล็อคอินเข้าเกมด้วยบัญชีนั้นๆ ได้อีกต่อไป

  • ทั้งนี้ บทลงโทษดังกล่าวมีผลกับผู้ทำความผิดย้อนหลังเป็นเวลา 12 เดือนในระยะเวลาปฏิทินปกติ


2. ห้ามผู้เล่นใช้บัคหรือช่องโหว่ของเกมเพื่อหาผลประโยชน์อย่างไม่ถูกต้อง

อธิบาย : การพยายามใช้บัคหรือการใช้ข้อผิดพลาดของระบบเกมเพื่อหาผลประโยชน์อย่างไม่ถูกต้อง จะส่งผลให้ถูกลงโทษตามสถานการณ์ที่เกิดขึ้น


บทลงโทษสำหรับทีม/ผู้ที่ทำความผิดนี้ :

  • การกระทำดังกล่าวจะได้รับบทลงโทษเป็นการลบไอเทมภายในบัญชีหรือการระงับบัญชีชั่วคราว (ตั้งแต่ 1 วัน - 6 เดือน) และการระงับบัญชีถาวร ในกรณีนี้หากเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจของผู้เล่น ทีมงานจะพิจารณาปรับเปลี่ยนหรือยกเว้นการลงโทษแล้วแต่กรณี ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของทีมงานผู้ดูแล

  • ทั้งนี้ บทลงโทษดังกล่าวมีผลกับผู้ทำความผิดย้อนหลังเป็นเวลา 12 เดือนในระยะเวลาปฏิทินปกติ


3. ห้ามผู้เล่นแสดงพฤติกรรมที่ก้าวร้าวหรือไม่เหมาะสมต่อผู้อื่นอย่างต่อเนื่อง

คำอธิบาย : ผู้เล่นที่แสดงพฤติกรรมที่ก้าวร้าวหรือไม่เหมาะสมต่อผู้เล่นคนอื่น พิมพ์หรือใช้คำพูดหยาบคาย ส่อเสียด หรือส่อไปทางเรื่องเพศ ถึงแม้ว่าจะโดนตักเตือนหรือโดนโทษขั้นต่ำมาก่อนหน้านี้แล้วหรือไม่ก็ตาม


บทลงโทษสำหรับทีม/ผู้ที่ทำความผิดนี้ :

  • ถูกการระงับบัญชีชั่วคราว  หรืองดเข้าร่วมกิจกรรมใดๆ ที่ทางบริษัทฯ จัดขึ้นเป็นระยะเวลาตั้งแต่ 1 วัน - 6 เดือน ไปจนถึงระงับบัญชีตลอดชีวิต ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของทีมงานผู้ดูแล

  • ทั้งนี้ บทลงโทษดังกล่าวมีผลกับผู้ทำความผิดย้อนหลังเป็นเวลา 12 เดือนในระยะเวลาปฏิทินปกติ


4. ห้ามผู้เล่นแสดงพฤติกรรมที่ก้าวร้าวหรือไม่เหมาะสมต่อผู้อื่นขั้นร้ายแรง

คำอธิบาย : ผู้เล่นที่แสดงพฤติกรรมที่ก้าวร้าวหรือไม่เหมาะสมต่อผู้เล่นคนอื่นในขั้นร้ายแรงทั้งจากการพูดหรือการกระทำใดๆ อันเป็นการข่มขู่ต่อชีวิต ร่างกาย ชื่อเสียง หรือทรัพย์สินของผู้อื่น ถึงแม้ว่าจะโดนตักเตือนหรือโดนโทษขั้นต่ำมาก่อนหน้านี้แล้วหรือไม่ก็ตาม 


บทลงโทษสำหรับทีม/ผู้ที่ทำความผิดนี้ :

  • ถูกการระงับบัญชี หรืองดเข้าร่วมกิจกรรมใดๆ ที่ทางบริษัทฯ จัดขึ้นเป็นระยะเวลา (ตั้งแต่ 1 วัน - 6 เดือน) ไปจนถึงระงับบัญชีตลอดชีวิต ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของทีมงานผู้ดูแล

  • ทั้งนี้ บทลงโทษดังกล่าวมีผลกับผู้ทำความผิดย้อนหลังเป็นเวลา 12 เดือนในระยะเวลาปฏิทินปกติ


5. ห้ามผู้เล่นใช้คำต้องห้ามสำหรับการตั้งชื่อในเกมทุกประเภท

คำอธิบาย : ทางทีมงานไม่อนุญาตให้ผู้เล่นตั้งชื่อในเกมทุกประเภทอย่างไม่เหมาะสม 

ตัวอย่างของชื่อที่ถือว่าไม่เหมาะสม

- การตั้งชื่อที่พาดพิงถึงสถาบันพระมหากษัตริย์ (รวมไปถึงการพิมพ์ในเกมด้วย)

- การตั้งชื่อเลียนแบบทีมงาน

- ตั้งชื่อที่มีเนื้อหาทางเพศ หรืออวัยวะของร่างกายที่สื่อออกไปทางลามกอนาจาร

- คำหยาบคาย หรือ คำที่ไม่เหมาะสม

- ชื่อที่ผิดกฎหมาย และได้รับการคุ้มครองทางเครื่องหมายการค้าหรืออื่นๆที่เป็นกรรมสิทธิ์ของผู้อื่นของกฎหมาย

- ชื่ออื่นๆ ที่ไม่เหมาะสม อันเป็นเหตุให้ส่งผลด้านลบต่อทีมงานและบริษัทฯ


บทลงโทษสำหรับทีม/ผู้ที่ทำความผิดนี้ :  

  • ทีมงานมีสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนชื่อหรือระงับ ชื่อที่ไม่เหมาะสม โดยไม่แจ้งไม่ทราบล่วงหน้า

  • การกระทำผิดซ้ำ จะมีโทษระงับบัญชีชั่วคราว (ตั้งแต่ 1 วัน - 6 เดือน) สูงสุดคือระงับบัญชีถาวร โดยขึ้นอยู่กับการพิจารณาของทีมงาน

  • ทั้งนี้ บทลงโทษดังกล่าวมีผลกับผู้ทำความผิดย้อนหลังเป็นเวลา 12 เดือนในระยะเวลาปฏิทินปกติ


6. ห้ามผู้เล่นใช้ถ้อยคำหยาบคายภายในเกม รวมทั้งการใช้ถ้อยคำที่สื่อสารถึงสถาบันกษัตริย์ ศาสนา วัฒนธรรมอันดีงาม

คำอธิบาย : ผู้เล่นควรระมัดระวังการใช้ถ้อยคำหยาบคายภายในเกมที่ส่งผลกระทบโดยตรงกับผู้อื่น รวมทั้งการใช้คำหรือประโยคที่ส่อถึงสถาบันพระมหากษัตริย์ ศาสนา และสิ่งที่ผู้คนนับถือ


บทลงโทษสำหรับทีม/ผู้ที่ทำความผิดนี้ :  

  • ถูกการระงับบัญชีชั่วคราว (ตั้งแต่ 1 วัน - 6 เดือน)

  • การกระทำผิดซ้ำ จะมีโทษสูงสุด คือระงับบัญชีถาวร โดยขึ้นอยู่กับการพิจารณาของทีมงาน


7. ห้ามผู้เล่นร่วมทีม หรือ กิลด์ หรือการพยายามใช้บัญชีอื่นพร้อมกับโปรแกรมช่วยเล่น เพื่อผลประโยชน์ของบัญชีอื่นในทีม หรือ กิลด์

คำอธิบาย : การกระทำดังกล่าว หรือเรียกอีกอย่างว่าการใช้โปรแกรมช่วยเล่นแบบทางอ้อม จะถูกพิจารณาลงโทษแล้วแต่กรณีตามเหมาะสม โดยจะตรวจสอบถึงรายละเอียดและประวัติการเล่นที่ผ่านมาทั้งหมด ก่อนการตัดสินลงโทษ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เล่นทั่วไปทีไม่เกี่ยวข้องต้องถูกลงโทษตามไปด้วย เพื่อความปลอดภัย ผู้เล่นไม่ควรเข้าร่วมทีมกับบัญชีที่เข้าข่ายการใช้โปรแกรมช่วยเล่น หรือให้กดออกจากทีมนั้นๆ ทันทีเมื่อสังเกตเห็น


บทลงโทษสำหรับทีม/ผู้ที่ทำความผิดนี้ :

  • การกระทำดังกล่าว จะได้รับบทลงโทษเป็นการระงับบัญชีชั่วคราว (ตั้งแต่ 1 วัน - 6 เดือน) และการระงับบัญชีถาวร ในกรณีนี้ หากเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจของผู้เล่น ทีมงานจะพิจารณาปรับเปลี่ยนหรือยกเว้นการลงโทษแล้วแต่กรณี

  • ทั้งนี้ บทลงโทษดังกล่าวมีผลกับผู้ทำความผิดย้อนหลังเป็นเวลา 12 เดือนในระยะเวลาปฏิทินปกติ


8. ห้ามผู้เล่นทำการซื้อขายไอเทมในเกม และ บัญชีผู้ใช้งานด้วยเงินจริง

คำอธิบาย : ทีมงานไม่สนับสนุนให้มีการซื้อขายไอเทมภายในเกมด้วยเงินจริง และห้ามการประกาศขายไอเทมเป็นเงินจริงภายในเกม เพื่อป้องกันปัญหาเกี่ยวกับการหลอกลวงการซื้อขายระหว่างผู้เล่น และเพื่อเป็นการจัดระเบียบการใช้งานช่องแชทภายในเกมในช่องทางต่างๆ 


บทลงโทษสำหรับทีม/ผู้ที่ทำความผิดนี้ :

  • หากทางทีมงานได้รู้ถึงการกระทำดังกล่าวจะทำการลงโทษผู้กระทำผิดที่มีการประกาศซื้อขายภายในเกมด้วยเงินจริง เป็นการระงับบัญชีถาวรกรณีเดียวเท่านั้น ทั้งนี้ทีมงานจะไม่รับผิดชอบหรือชดเชยใดๆ ในกรณีที่ผู้เล่นโดนหลอกลวงจากการซื้อขายไอเทมเป็นเงินจริงและจะถือว่าตัวผู้เล่นยอมรับความเสี่ยงในการซื้อขายด้วยตนเอง แต่ทางทีมงานยินดีรับเรื่องร้องเรียนเพื่อติดตามลงโทษผู้กระทำผิดต่อไป  

  • ทั้งนี้ บทลงโทษดังกล่าวมีผลกับผู้ทำความผิดย้อนหลังเป็นเวลา 12 เดือนในระยะเวลาปฏิทินปกติ



◆ ผู้เล่นที่ต้องการติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามข้อมูลและต้องการขอรายละเอียดเกี่ยวกับหลักฐานการระงับบัญชี ทีมงานขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่แสดงหลักฐานใดๆ ในที่สาธารณะ โดยผู้เล่นสามารถติดต่อทีมงาน Customer Service เพื่อให้ประสานงานและส่งเรื่องร้องเรียนได้ โดยเมื่อทำตามขั้นตอนแล้ว ทีมงานจะพิจารณาและแสดงรายละเอียดของหลักฐานให้เป็นตามเหมาะสม แต่ทีมงานอาจปฎิเสธการแสดงหลักฐานหากเข้าใจว่าเป็นการแจ้งร้องเรียนเท็จ หรือพยายามนำวิธีการทำงานของระบบการตรวจสอบไปเปิดเผยในที่สาธารณะ ซึ่งอาจเป็นการกระทำเพื่อหาช่องโหว่ของระบบป้องกัน


◆ สำหรับการสอบถามสาเหตุการถูกระงับ ทีมงานขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่แสดงหลักฐานใดๆ ในที่สาธารณะ โดยผู้เล่นสามารถติดต่อทีมงานทางลิงก์แจ้งปัญหา เท่านั้น โดยทีมงานจะพิจารณาและแสดงรายละเอียดของหลักฐานให้เป็นตามความเหมาะสมเท่านั้น


◆ สำหรับบัญชีที่ถูกลงโทษเนื่องจากตรวจพบว่ากระทำความผิดจริง จะไม่มีการลดโทษหรือปลดแบนไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น


◆ รายละเอียดการลงโทษผู้กระทำความผิดอาจมีการปรับเปลี่ยนเงื่อนไขเพื่อความเหมาะสม โดยในรายละเอียดที่กล่าวมาทั้งหมดนี้ จะเริ่มใช้ทันทีตั้งแต่เปิดให้บริการเป็นต้นไป และจะมีการตรวจสอบเพื่อระงับบัญชีที่ใช้โปรแกรมช่วยเล่นย้อนหลังด้วย

กลับสู่หน้าหลัก